기업의 다양한 이해관계자 중 가장 광범위한 이해 관계자는 고객으로, 고객중심경영은 기업이 지속 가능하기 위한 필수적인 원칙 중의 하나입니다. 이에 기업들은 고객 중심 경영을 지속가능 경영 및 생존 경영으로 인식하여 신뢰를 바탕으로 고객에게 최고의 품질 및 서비스를 제공하기 위해 노력해야 합니다.

KEY Performance Indicators (KPIs)

• 2021년 입주 후 접수 AS건수
  2.5건/세대
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• 2021년 하자 소송 건수
  6건
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